Condiciones generales aplicación móvil
Compañía de Distribución Integral Logista, S.A.U.
C/ del Trigo 39, Polígono Industrial Polvoranca
Leganés (28914 Madrid)
CIF: A-28141307
Contacto: mkt@logista.com
1. INFORMACIÓN GENERAL Y CONDICIONES DE USO
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, “las Condiciones de Uso”) regulan el acceso y uso de la aplicación para dispositivos móviles, denominada “Logista” (en adelante, la “Aplicación”) que tiene por objeto agilizar la tramitación de los pedidos de productos de tabaco realizados por los titulares de las Expendedurías de Tabaco y Timbre (en adelante, “Estanqueros”, o “Clientes”), a Compañía de Distribución Integral Logista, S.A.U (en adelante, “LOGISTA”).
En consecuencia, la utilización de la Aplicación está restringida a los titulares de Expendedurías de Tabaco y Timbre de todo el territorio nacional.
La Aplicación es propiedad de Compañía de Distribución Integral Logista, S.A.U. con domicilio en Leganés (Madrid 28914), C/ del Trigo, número 39, Polígono Industrial Polvoranca, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 2892, Folio 183, Sección 8, Hoja núm. M-35972, inscripción 108, con número de CIF A-28141307. Su correo electrónico es mkt@logista.com y su teléfono de atención al cliente es (00 34) 914819800.
Estas Condiciones de Uso estarán también disponibles para su consulta en el portal de tabaco de LOGISTA.
2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
La utilización de la Aplicación queda sometida, tanto a las presentes Condiciones de Uso, como a la Política de Privacidad y Política de Cookies.
Por lo tanto, con anterioridad a la descarga y a la utilización de la Aplicación, el usuario de la misma habrá de leer atentamente, tanto estas Condiciones de Uso como la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Asimismo, la utilización de la Aplicación se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones, que, puestos en conocimiento del usuario por LOGISTA, sustituyan, completen y/o modifiquen el contenido de dichos documentos.
Si las consideraciones detalladas en estas Condiciones de Uso no son de su conformidad, rogamos no descargue y no haga uso de la Aplicación, ya que la descarga y cualquier uso que haga de la misma o de los servicios contenidos en ella implicarán la aceptación de las Condiciones de Uso recogidas en este texto.
El acceso y descarga de la Aplicación es gratuito, sin perjuicio del coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por los proveedores de acceso a Internet contratados por los usuarios.
LOGISTA se reserva el derecho a realizar cambios en la Aplicación sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos de la Aplicación o de su diseño. Los contenidos y servicios de la Aplicación se actualizan periódicamente. Debido a que la actualización de la información no es inmediata, le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos en la Aplicación. Asimismo, las condiciones y términos que se recogen en el presente Condiciones de Uso pueden variar, por lo que le invitamos a que revise estos términos cuando abra de nuevo la Aplicación.
Existe la posibilidad de que se modifiquen los requisitos necesarios para ambos sistemas (y para cualquier otro sistema adicional para el que se ofrezca la Aplicación en el futuro), por lo que deberá descargar las actualizaciones si desea continuar utilizando la Aplicación. LOGISTA no garantiza que vaya a ofrecer siempre las actualizaciones que usted necesite, o que sean compatibles con la versión de iOS/Android instalada en su dispositivo. De igual forma, si el Cliente no instala las actualizaciones periódicas de la Aplicación que puedan realizarse en el futuro, es posible que ésta deje de funcionar, o que no funcione correctamente. También es posible que deje de ofrecerse la Aplicación y se interrumpa su uso en cualquier momento, sin previo aviso. A menos que se indique lo contrario, tras la terminación: (a) cesarán los derechos y las licencias concedidos mediante los presentes términos; (b) deberá suspender el uso de la Aplicación y, si fuera necesario, eliminarla de su dispositivo.
3. CONDICIÓN DE USUARIO
La descarga y la utilización de la Aplicación por parte de los Estanqueros les atribuye la condición de Usuario (en adelante, el "Usuario"), e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas tanto en las Condiciones de Uso, como en la Política de Privacidad y Política de Cookies.
4. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a utilizar la Aplicación de acuerdo con los términos expresados en las Condiciones de Uso, siendo responsable de su correcto uso.
En concreto, el Usuario manifiesta y reconoce expresamente que la realización de pedidos de productos de tabaco mediante la Aplicación constituye una manifestación expresa y vinculante de su consentimiento respecto de las mismos, quedando en consecuencia obligado al cumplimiento de todas las obligaciones de los mismos, en los términos y condiciones establecidos en las Condiciones Generales de Distribución de labores de tabaco a las Expendedurías de Tabaco y Timbre de LOGISTA.
5. USO DE LA APLICACIÓN
Con el objetivo de agilizar el procedimiento de pedidos, LOGISTA ha desarrollado la Aplicación, que permite la aceptación del pedido en el mismo momento, es decir, mediante su confirmación electrónica, sustituyendo de esta manera a la hoja de pedidos física.
El Usuario, después de realizar verbalmente el pedido de productos del tabaco, recibirá una notificación en su teléfono móvil profesional, para su aceptación o rechazo. Al abrir la notificación “Pedido pendiente de aprobación”, y pinchar sobre la casilla “Aceptar”, el Usuario confirma y acepta expresamente el pedido de los productos de tabaco. Esta aceptación no requerirá confirmación expresa por parte de LOGISTA.
El Usuario dispone de 24 horas desde la recepción de la notificación para aceptar o rechazar el pedido. Transcurrido ese periodo sin haberlo aceptado, el pedido queda anulado automáticamente.
El Usuario podrá consultar los pedidos de los últimos tres meses pulsando sobre “Consultar boletos”, o ver los datos profesionales recogidos en “Mi perfil”.
El Usuario accederá a la Aplicación utilizando su usuario y contraseña que haya obtenido para la utilización del portal de tabaco de LOGISTA, y si no dispone de los mismos, se dará de alta rellenando el formulario de la Aplicación con sus datos profesionales (Código de cliente, nombre del titular, apellidos del titular, dirección, población, provincia, teléfono y correo electrónico).
Al pinchar en la casilla “enviar” después de rellenar el formulario, LOGISTA le notificará la solicitud realizada, y contactará con el Usuario por teléfono para verificar sus datos y facilitarle sus credenciales de acceso.
6. USO DE LOS CONTENIDOS DE LA APLICACION
El Usuario que actúe contra la imagen, buen nombre o reputación de LOGISTA, así como quien utilice ilícita o fraudulentamente los diseños, logos o contenidos de la Aplicación y/o viole en cualquier forma los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Aplicación o de los contenidos y servicios de la misma, será responsable frente a LOGISTA de su actuación. A los efectos aquí previstos se entenderá por contenidos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente. En particular, el Usuario se compromete a abstenerse de:
a) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
b) Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el “copyright” y demás datos identificativos de la reserva de derechos de LOGISTA o de sus titulares.
c) Realizar “framings” o utilizar por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos de la Aplicación.
7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y DE PROPIEDAD INDUSTRIAL
Tanto el diseño de la Aplicación y sus códigos fuente, como los logos, marcas, y demás signos distintivos que aparecen en la misma, pertenecen a LOGISTA o entidades colaboradoras y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Igualmente están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial las imágenes, logos y melodías, etc., contenidos en el servidor de LOGISTA. En ningún momento podrá entenderse que el uso o acceso a la Aplicación y/o a los servicios ofertados en la misma, atribuyen al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
La licencia de uso de cualquier contenido de esta Aplicación otorgada al Usuario, se limita a la descarga por parte del Usuario de dicho contenido y el uso profesional del mismo, siempre que los citados contenidos permanezcan íntegros.
LOGISTA declara su respeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros; por ello, si considera que esta Aplicación pudiera estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con LOGISTA en la siguiente dirección de e-mail mkt@logista.com.
8. RESPONSABILIDADES DE LOGISTA
Uso incorrecto de la Aplicación
LOGISTA no será responsable por el uso incorrecto, ilícito o negligente que de la Aplicación pudiere hacer el Usuario. Asimismo, LOGISTA tampoco será responsable de los perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero, efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de la Aplicación.
Utilización de los contenidos
LOGISTA facilita todos los contenidos de su Aplicación de buena fe y realizará sus mejores esfuerzos para que los mismos estén permanentemente actualizados y vigentes; no obstante, LOGISTA no puede asumir responsabilidad alguna respecto al uso o acceso que realicen los Usuarios fuera del ámbito al que se dirige la Aplicación, cuya responsabilidad final recaerá sobre el Usuario.
Virus
LOGISTA se compromete a aplicar todas las medidas necesarias para intentar garantizar al Usuario la ausencia de virus, gusanos, caballos de Troya y elementos similares en su Aplicación. No obstante, estas medidas no son infalibles y, por ello, no puede asegurar totalmente la ausencia de dichos elementos nocivos. En consecuencia, LOGISTA no será responsable de los daños que los mismos pudieran producir al Usuario.
Fallos tecnológicos
LOGISTA ha concluido todos los contratos necesarios para la continuidad de su Aplicación y realizará sus mejores esfuerzos para que la misma no sufra interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos, ni la permanente disponibilidad de la Aplicación y de los servicios contenidos en ella y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no imputables a LOGISTA.
Conexión Wi-Fi
La conexión puede ser mediante Wi-Fi o a través del proveedor de servicios de red móvil, pero LOGISTA no se hará responsable del mal funcionamiento de la aplicación en caso de que no disponga de conexión Wi-Fi o haya superado su límite de uso de datos.
Recuerde que, si utiliza la aplicación fuera de una zona con conexión Wi-Fi, se aplicarán los términos del contrato con su proveedor de servicios de red móvil. Por consiguiente, el proveedor de servicios móviles podrá aplicar cargos por los datos consumidos durante la conexión al acceder a la aplicación, así como otros cargos de terceros. Si utiliza la aplicación, acepta la responsabilidad en relación con dichos cargos, incluidos los cargos por los datos de roaming si utiliza la aplicación fuera del territorio de origen (su región o país) sin desactivar el roaming de datos. En caso de que no sea usted la persona encargada de pagar los recibos del dispositivo en el que utiliza la aplicación, LOGISTA asume que ha recibido su permiso para utilizar la aplicación.
9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La ley aplicable en caso de disputa o conflicto en la interpretación de los términos que conforman estas Condiciones de Uso, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la Aplicación, será la ley común española. Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita a la Aplicación o del uso de los servicios que en ella se puedan ofertar, el Usuario y LOGISTA, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si necesita información adicional, puede dirigirse a la dirección mkt@logista.com