1
Recepción Omnicanal de Pedidos de los puntos de venta
- Terminales Punto de Venta (TPVs), Internet, “cash&carry”, teléfono...
- Tratamiento y seguimiento on-line de pedidos
2
Compra de producto, y almacenaje y gestión de stocks en tiempo real
- Gestión de stock de seguridad a medida del cliente
- Adaptabilidad a distintos tipos de productos
- Disponibilidad de almacenes fiscales y aduaneros
- Almacenaje a temperatura controlada
3
Preparación automatizada de pedidos
- Consolidación de pedidos de diversos proveedores con entrega única
- Etiquetado y envasado personalizados
- Clasificación automática de envíos
4
Transporte y Distribución
- Transporte y distribución integrados a temperatura controlada
- Diseño y gestión de rutas abiertas informatizadas
- Cobertura de riesgos sobre la mercancía
- Conexión on-line con centros de carga, descarga y transportistas
- Control y seguimiento de flota
5
Facturación y Cobro
- Cobro contrarreembolso, tarjeta de crédito, transferencia, domiciliación bancaria…
- Soporte administrativo
- Gestión de incidencias
6
Servicio al Cliente y Post-venta
- TPVs y aplicaciones diseñadas por Logista para la gestión del punto de venta
- Puntos de servicio para abastecimiento y atención al punto de venta
- Información en tiempo real de pedidos
- Gestión de incidencias y devoluciones
- Cambio de mercancías
- Servicio “hotline” centralizado de información al cliente
